Szkolenia sprzedażowe niczym ostrzenie siekiery

Czy szkolenia sprzedażowe dla deweloperów są potrzebne ? Powiedzenie Abrahama Lincolna Gdybym miał osiem godzin na ścięcie drzewa, spędziłbym sześć na ostrzeniu siekiery jest skrótem myślowym dla popularnej historii rozwojowej z książki „7 nawyków skutecznego działania” Stephena Covey’a o dwóch drwalach. Jeden nieustannie przez cały dzień ścina drzewa, a drugi robi sobie co jakiś czas przerwy. Pod koniec dnia ten co robił przerwy miał więcej ściętych drzew, bo przerwy wykorzystywał na ostrzenie siekiery.

Ostrzenie siekiery jest przenośnią do stosowania w innych dziedzinach życia, również w sprzedaży. Ostrzenie w sprzedaży to zdobywanie nowej wiedzy i odświeżanie już posiadanej, a nieco zapomnianej. To czytanie książek, artykułów, konferencje, webinary i szkolenia. Aby jednak ostrzenie miało sens, trzeba to robić regularnie. Jedno ostrzenie na cały dzień pracy nie wystarczy bo piła się tępi. Podobnie jest z naszą wiedzą, wiele rzeczy umyka, wracamy do starych nawyków i zapominamy.

Jeśli zatem potraktujemy szkolenia zespołu handlowego jak ostrzenie piły, to jak się to ma do rzeczywistości ?
Słyszę niejednokrotnie od menedżerów : „My już kiedyś mieliśmy szkolenie ze sprzedaży” lub „W tym roku nie planujemy szkoleń”.
To tak jakby drwal powiedział – „ja już kiedyś ostrzyłem piłę” albo „W tym roku nie będę ostrzyć”.

Co wyróżnia dobre zespoły sprzedażowe w najlepszych firmach deweloperskich ?

Nie trudno się domyślić, że najlepsze zespoły sprzedażowe, mające świetne wyniki handlowe to takie, które są regularnie „ostrzone” przez swoich menedżerów. Sprzedawcy ci regularnie się szkolą i wdrażają nową wiedzę. Zarządzający mają świadomość, że edukacja i rozwój to nieustanny proces który wymaga systematycznej pracy. W firmach tych co roku znajduje się budżet na edukację handlowców dzięki czemu mają oni stały dostęp do aktualnej wiedzy i są zmotywowani do lepszej pracy.

Szkolenia sprzedażowe Houseller to nie tylko jednorazowe ostrzenie piły

Projektując Housellera wzięliśmy pod uwagę, że wiedza się ulatnia a motywacja z czasem spada. Dlatego wraz ze szkoleniem dostarczamy komplet dziewięciu podręczników dających możliwość powracania do przerobionych zagadnień i odświeżania wiedzy. Dlatego jeśli „ostrzysz” rzadko lub budżety nie pozwalają na regularne szkolenia sprzedażowe, to Houseller jest uniwersalnym i długofalowym rozwiązaniem edukacyjnym dla deweloperskich zespołów sprzedażowych.

Specjalnie zaprojektowane podręczniki dostarczają pełną metodykę pracy sprzedawców firmy deweloperskiej, stając się fundamentem do prawidłowego układania procesu sprzedaży oraz merytorycznej i systemowej pracy z klientem poszukującym mieszkania na rynku pierwotnym. Dzięki takiemu podejściu do edukacji, weekendowe szkolenie sprzedażowe Houseller jest początkiem rozwoju i przemiany dla zespołu dewelopera.

Marcin Monarcha

Marcin Monarcha

CEO Houseller

Analityk, menedżer i ekspert mieszkaniowego rynku deweloperskiego w obszarze sprzedaży. Autor tekstów, konsultant i trener deweloperskich zespołów sprzedażowych. Absolwent deweloperskich studiów menedżerskich Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie oraz Executive MBA na Międzynarodowym Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego.

Szukasz wiedzy o sprzedaży ?

Houseller to system edukacyjny ze sprzedaży dla firm deweloperskich.
Jeśli interesuje Cię szkolenie dla twojego zespołu – napisz do mnie i dowiedz się jak mogę pomóc twojemu zespołowi efektywniej pracować z klientami kupującymi mieszkania

Bazuj na instynktach – emocjonalne potrzeby, które stoją za zakupem mieszkania

Klient mówi, że chce „3 pokoje, do 750 tys., najlepiej w tej dzielnicy”. Ale to tylko powierzchnia. Prawdziwą decyzję podejmuje nie na poziomie parametrów, ale instynktów: potrzeby bezpieczeństwa, spokoju, uznania, wygody, ochrony rodziny, budowania przyszłości. Jeśli...

Relacja to za mało – jak budować zaufanie klienta przy sprzedaży mieszkań

Wielu sprzedawców wierzy, że wystarczy być sympatycznym, uśmiechniętym i „dobrze się dogadywać” z klientem, żeby zamykać transakcje. Relacja jest ważna, ale sama w sobie nie wystarczy. Klient kupujący mieszkanie wydaje kilkaset tysięcy złotych – decyzja tej skali...

Kiedy jest dobry czas na szkolenie sprzedawców u dewelopera ?

Rozmawiając przez ostatnie lata z wieloma menedżerami sprzedaży firm deweloperskich, dostrzegam dwie kluczowe postawy wobec rozwoju swojego zespołu sprzedażowego.  Pierwsza postawa to "nie, bo nie", druga "nie, bo teraz nie czas" a trzecia "tak, bo warto"....

Im łatwiej, tym szybciej – jak uprościć klientowi zakup mieszkania i przyspieszyć decyzję

Nic tak nie frustruje deweloperów jak przedłużające się decyzje zakupowe. Zadają sobie pytanie „Dlaczego klienci tak długo się zastanawiają?”. Odpowiedź jest prosta – bo zakup mieszkania to skomplikowany proces, a ludzki mózg nie lubi skomplikowanych decyzji. Im...

Bądź Challengerem, nie ekspedientem – nowa rola sprzedawcy dewelopera

W sprzedaży mieszkań łatwo wpaść w rolę „wydawcy ofert”. Klient pyta o metraż, cenę i termin odbioru, a doradca z automatu podaje odpowiedzi. Problem w tym, że w ten sposób nie różnimy się od wyszukiwarki internetowej. Dziś skuteczny sprzedawca to ktoś więcej niż...

Typ: mieszkaniowy Jaśnie Pan klient gotówkowy

W czasie ogromnych trudności z pozyskaniem kredytów hipotecznych na zakup mieszkania, bardzo cennym klientem stali się ci, co posiadają gotówkę. Dotychczas deweloperom nie robiło większej różnicy, czy klient bierze kredyt czy płaci gotówką, bo zakupy były transzowane...

Dlaczego edukacja klienta jest taka ważna w sprzedaży mieszkań ?

Jeśli zastanawiałeś się kiedyś „Jak sprawić, żeby klienci wracali do mnie po ofertę i mnie polecali znajomym?”. To odpowiedź jest prostsza, niż się wydaje – bądź ekspertem i dziel się wiedzą. Edukacja działa lepiej niż reklama Edukacja klienta to najskuteczniejszy...

Trudny klient dla dewelopera? Cała prawda o trudnym kliencie

Rozmawiając z firmami deweloperskimi często stykam się z narzekaniem na tzw "trudnego klienta". Niezależnie od miasta i czasu, trudny klient odwiedza wszystkich deweloperów w Polsce. Czym się charakteryzuje trudny klient i czy faktycznie on jest trudny ? Czy może to...

Koncentracja źródłem wzrostu sprzedaży u dewelopera

To na czym się skupiasz – rośnie. To mądre powiedzenie, które się również sprawdza w sprzedaży mieszkań. Jak to jednak wygląda w praktyce ? Klient przychodzi po mieszkanie Mniej więcej wie po co przychodzi i pyta już o konkrety. Często obserwuję w tym momencie, że...

Wykorzystanie storytellingu i analogii w sprzedaży mieszkań

Dane, liczby i metraż to za mało, by klient kupił mieszkanie. Klienci nie podejmują decyzji na podstawie tabeli w Excelu, tylko na emocjach, które rodzą się w rozmowie. A nic nie działa na emocje tak skutecznie jak dobra historia. To dlatego w Housellerze mówimy, że...

Pracujesz w firmie deweloperskiej ?

Zachęć przełożonych do uczestnictwa w szkoleniu Houseller dla swojej firmy. Zdobądź najnowszą wiedzę sprzedażową i narzędzia do skutecznej pracy z klientami. Zostaw namiary na firmę w której pracujesz, a my skontaktujemy się i złożymy propozycję udziału w naszych seminariach.