Sprzedaż nieruchomości ma swoją strukturę.
Nasz CRM też.
Houseller CRM prowadzi klienta od pierwszego kliknięcia na stronie inwestycji aż po podpisaną umowę, w jednym systemie zbudowanym wokół deweloperów, inwestycji i ofert.
Lejek sprzedaży i baza klientów
Każdy klient ma pełną historię, od pierwszego kontaktu, przez oglądane oferty, po powód, dla którego kupił albo zrezygnował.
Karta klienta
Dane kontaktowe, źródło pozyskania, przypisany opiekun, notatki i pełna historia aktywności w jednym miejscu.
Etapy sprzedaży pod Wasz proces
Ustawiacie własne etapy, od pierwszego kontaktu po podpisanie umowy, i przypisujecie do nich konkretną ofertę oraz inwestycję.
Grupy i statusy klientów
Segmentacja bazy wg zainteresowania, etapu decyzji czy kampanii, z pełną historią zmian statusu w czasie.
Dostęp dopasowany do roli
Handlowiec widzi swoich klientów, kierownik sprzedaży widzi cały zespół. Bez ręcznego pilnowania dostępu.
Portfel inwestycji, ofert i deweloperów
Struktura systemu odwzorowuje strukturę Waszej firmy, od spółki celowej po pojedynczy lokal.
→
Inwestycja
→
Oferta (lokal)
→
Klient / etap sprzedaży
Deweloperzy i SPV
Każda inwestycja może być prowadzona przez osobną spółkę celową, powiązaną z deweloperem nadrzędnym.
Karta oferty
Metraż, piętro, cena, status i typ lokalu, pełen komplet parametrów przypisany do inwestycji.
Akcje masowe
Zmiana statusu, archiwizacja czy wysyłka prezentacji do wielu ofert i klientów jednocześnie.
Leady ze strony trafiają prosto do systemu
Formularz kontaktowy na stronie inwestycji nie zostawia klienta w skrzynce mailowej, tylko od razu tworzy kartę klienta i zadanie dla opiekuna.
Zapytanie ze strony www
Formularz kontaktowy dewelopera przekazuje dane do CRM w czasie rzeczywistym.
Automatyczne przypisanie
System dopasowuje leada do opiekuna danej inwestycji lub oferty, a jeśli takiego nie ma, informuje cały zespół.
Potwierdzenie do klienta
Klient od razu dostaje mail potwierdzający, na bazie szablonu, który sami edytujecie.
Historia odwiedzin
Podstrony inwestycji, które klient wcześniej oglądał, widać wprost przy jego kontakcie.
Pulpity, które sami układacie
Wykresy kołowe, słupkowe, liniowe i obszarowe, rozstawione na dashboardzie w dowolnym układzie, bez pomocy programisty.
24 gotowe zestawienia
Skonfigurowane od razu po wdrożeniu, gotowe do rozstawienia na pulpicie.
Własny układ pulpitu
Zarząd widzi portfel inwestycji, handlowiec swoje wyniki, bez wspólnego ekranu.
Filtrowany zakres danych
Każdy wykres można zawęzić do wybranej inwestycji, okresu czy grupy klientów.
Zadania, które nie giną w skrzynce
Priorytety, terminy i obserwatorzy. Kierownik widzi postęp zespołu bez przejmowania zadań na siebie.
Priorytety i typy zadań
Każde zadanie ma priorytet, status i typ, a przy potrzebie, powiązanie z klientem lub inwestycją.
Obserwatorzy
Kierownik dopisuje się jako obserwator zadania handlowca i widzi jego postęp.
Przesuwanie terminów masowo
Zaznaczacie kilkanaście zadań i przesuwacie je na jutro, na poniedziałek albo wybraną datę.
Widżet na pulpicie
Otwarte i zamknięte zadania każdego użytkownika widoczne od razu po zalogowaniu.
Prezentacje ofert gotowe w kilka sekund
Zaznaczacie ofertę, system składa dokument PDF, gotowy do wysyłki albo od razu wysłany mailem do klienta.
Generowanie PDF na miejscu
Prezentacja wybranej oferty czy inwestycji składana jest automatycznie z danych w systemie.
Wysyłka do wielu klientów naraz
Ta sama prezentacja trafia mailem do zaznaczonej grupy klientów, jednym działaniem.
Kategorie i wersje dokumentów
Dokumenty podpięte pod klienta czy inwestycję mają swoje kategorie i historię wersji.
Role i uprawnienia bez kompromisów
Administrator, kierownik sprzedaży, handlowiec: każda rola widzi dokładnie tyle, ile powinna.
Reguły na poziomie rekordu
Dostęp konfigurowany nie tylko na poziomie modułu, ale i pojedynczego klienta czy oferty.
Dziennik aktywności
Logowania, zmiany i usunięcia zapisane w dzienniku, dostępnym administratorowi.
Role dopasowane do struktury
Od jednoosobowego biura sprzedaży po zespół z kierownikami inwestycji, role rosną razem z firmą.
System pod własną marką dewelopera
Houseller CRM działa jako osobna instalacja na Waszej domenie i w Waszej bazie danych, bez współdzielenia infrastruktury z innymi klientami.
Własna domena i baza
Każde wdrożenie to osobne środowisko hostingowe i osobna baza danych, pełna separacja od innych firm.
Wdrożenie w kilka dni
Konfiguracja struktury inwestycji, ról i pulpitów gotowa do startu zespołu sprzedaży.
Dopasowany wygląd
Nazwa, kolorystyka i domena systemu dopasowane do identyfikacji wizualnej Waszej firmy.
Zobaczcie system na przykładzie Waszej inwestycji
Pokażemy pełen przepływ, od formularza na stronie po podpisaną umowę, na danych zbliżonych do Waszego portfela ofert.