„Za drogo”, „musimy się zastanowić”, „u konkurencji znaleźliśmy coś podobnego”. W takich momentach liczą się trafne pytania, przekonująca argumentacja i umiejętność poprowadzenia rozmowy. Właśnie rozwijamy warsztaty Houseller w nowej edycji programowej na 2027
Materiał towarzyszący szkoleniu prowadzi procesowo przez codzienną pracę doradcy dewelopera: od pierwszego kontaktu, przez diagnozę potrzeb i prezentację mieszkań, po rozmowę o cenie, obiekcje i uzgodnienie dalszych działań. Do poszczególnych narzędzi można wracać przed spotkaniem, podczas przygotowywania oferty czy przy omawianiu trudnej sprawy z zespołem.
Co znajdziesz w środku?
- Pytania, które pomagają zrozumieć powód zakupu. Jak przejść od „szukamy trzech pokoi” do ustalenia, jaki problem ma rozwiązać nowe mieszkanie.
- Metodyki przełożone na sprzedaż deweloperską. SPIN, GAP, Challenger i adaptacja MEDDICC pomagają porządkować diagnozę, budować wartość i rozpoznawać warunki decyzji.
- Prezentację oferty opartą na sytuacji klienta. Jak wybrać sensowne propozycje, pokazać różnice i uzasadnić rekomendację.
- Warsztat komunikacji i pracy z obiekcjami. Konkretne przykłady z życia, wykorzystanie historii, analogii i pytań pogłębiających.
- Kontraktowanie kolejnych kroków i follow-up. Jak ustalać, kto, co i kiedy zrobi po rozmowie, oraz wracać do klienta z wartościowym powodem kontaktu.
Nowość: AI w sprzedaży mieszkań
Nowy rozdział pokazuje, jak wykorzystać ChatGPT lub Claude w konkretnych zadaniach doradcy. Obejmuje przygotowanie do spotkania, porządkowanie notatek, porównywanie lokali i ofert konkurencji, tworzenie wiadomości oraz przygotowanie do negocjacji.
AI występuje tutaj w trzech rolach: asystenta, recenzenta i partnera treningowego. Może przygotować zestawienie mieszkań, sprawdzić, czy argumentacja wynika z potrzeb klienta, albo odegrać wymagającego kupującego, który kwestionuje cenę i oczekuje uzasadnienia dopłaty.
Rozdział zawiera gotowe polecenia, ćwiczenia i wspólny przypadek treningowy. Uczy również sprawdzania źródeł, kosztów i warunków oferty, aby przygotowany materiał nadawał się do wykorzystania w rzeczywistej rozmowie.
Podręcznik zachęca do pracy nad konkretnymi zachowaniami: wybierz narzędzie, przećwicz je, zastosuj i oceń rezultat. Tak rozwija się warsztat doradcy, który potrafi rozpoznać sytuację klienta, obronić wartość rekomendacji i konsekwentnie prowadzić proces sprzedaży.
Chcesz wprowadzić te umiejętności do swojego zespołu? Zapytaj o szkolenie Houseller i pracę z nową edycją podręcznika.